Reklamacja faktury
Dostałeś fakturę, która się nie zgadza? Tym pismem formalnie ją kwestionujesz i utrwalasz, dlaczego nie płacisz.
Wypełnij pola oznaczone gwiazdką *.
Na co zwrócić uwagę
- Kwestionuj fakturę zawsze na piśmie i szybko. Milczenie bywa odczytywane jako uznanie należności.
- Zapłać część, która jest prawidłowa, i kwestionuj tylko część sporną. Napisz o tym w uzasadnieniu.
- Zachowaj to pismo: w razie windykacji jest dowodem, że zgłosiłeś zastrzeżenia w terminie.
- Wyślij list polecony, jeśli w sprawie jest już wezwanie do zapłaty albo firma windykacyjna.
FAQ
- Czy mogę wstrzymać płatność?
- Jeśli masz uzasadnione zastrzeżenia do faktury, wstrzymanie płatności jest zwykle możliwe. Zapisz jednak wyraźnie powód — tak jak w tym piśmie.
- Co jeśli sprawę prowadzi już firma windykacyjna?
- Wyślij to pismo także do niej. Należność sporna nie powinna być dochodzona bez wyjaśnienia sprawy.